尊敬的用户，我们对指北生活《个人信息保护政策》进行了如下更新：完善了个人信息保护政策的部分表述。完整内容请查看：

个人信息保护政策

更新日期：2024年08月15日

生效日期：2024年08月15日

引言

本个人信息保护政策适用于上海及未科技有限公司（以下简称“我们”，联系地址：上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座20楼）经营的指北生活App、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（下称“指北生活”）。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系，电子邮件：zhibei_service@yofish.com

在使用指北生活前，请您仔细阅读并充分理解本个人信息保护政策全部内容，经慎重考虑后作出您认为适当的选择。我们力求本个人信息保护政策的文字通俗易懂、简明扼要，并对与您的权益可能存在重大关系的条款用粗体字进行标注，请您重点查阅。如果您不同意本个人信息保护政策的部分或全部内容或对本个人信息保护政策的内容有任何疑问，您应立即停止使用指北生活并通过指定电子邮箱与我们联系。当您通过勾选、点击确认、同意授权等方式确认本个人信息保护政策后，即表示您已同意接受本个人信息保护政策的约束并同意我们按照本个人信息保护政策来合法使用和保护您的个人信息。如对本个人信息保护政策内容有任何疑问，您可通过指北生活客服与我们联系。

本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容，您可以根据以下索引阅读相应章节了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据：

一、适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、您如何管理您的个人信息

五、Cookie和类似技术的使用

六、我们如何保存和保护您的个人信息

七、未成年人保护

八、本个人信息保护政策的修订

九、如何联系我们

一、适用范围

本个人信息保护政策适用于我们提供的所有与指北生活有关的服务。如我们关联公司（范围详见名词解释部分）的产品或服务中使用了指北生活的产品或服务但未设独立个人信息保护政策，则本个人信息保护政策同样适用于该部分产品或服务。同时，如您仅使用了部分服务或其他辅助服务功能，则可视适用场景的不同适用相应的个人信息保护政策条款。

需要特别说明的是，本个人信息保护政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务（“其他第三方”，包括但不限于您的交易相关方、任何第三方网站以及第三方服务提供者）。指北生活可能含有到其他网站的链接，我们建议您在使用第三方网站前查看该第三方网站的个人信息保护政策，以了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本个人信息保护政策的所述目的，收集和使用您的个人信息。您需要／可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：

1.为了向您提供我们产品与／或服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的产品与／或服务；

2.为了向您提供我们产品与／或服务的扩展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品与／或服务的基本功能。

此外，我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，故业务功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准。

（一）我们收集和使用您的个人信息的场景

1.创建、登录及使用账号

您需要注册一个指北生活账号以成为指北生活用户，从而享受我们为您提供的服务。当您创建、登录指北生活账号时，您向指北生活提供以下信息：手机号码、短信验证码。您也可以授权第三方账号（微信）登录指北生活微信小程序，如果您选择授权使用第三方账号登录，我们会从微信获取您共享的账号信息（包括Open ID、手机号）用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。

在创建指北生活账号的过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：姓名、头像、昵称、性别、生日、邮箱、证件类型、身份证号码。如果您不提供这些信息，将不会影响使用指北生活的基本功能。

2.兑换卡/优惠券

为了帮助您兑换卡或者优惠券，以便将您的将相应的权益发放至您的账户中，您需要提供您的兑换码。

3.下单及支付

您在指北生活上使用下单服务购买商品或服务、或使用优惠兑换时，您可能需要根据所选择的服务类型提供您的充值账户信息（即您的手机号、QQ号、加油卡号、游戏账号）。

您在预订酒店时，还需要向我们提供酒店旅客的信息，包括姓名、证件类型、身份证号码。

4.开具发票

当您申请开具电子发票时，您还需要提供包括发票抬头、纳税人识别号在内的开票信息以及用于接收电子发票的电子邮箱。

5.客服与意见反馈

为了更好地为您提供服务，您可以通过“在线客服”以及“意见反馈”功能来与我们沟通。当您使用“在线客服”功能时，我们可能会使用您的账号信息来核验您的身份，当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。当您使用“意见反馈”功能时，您可以选择提供您的手机号或者您的邮箱，以便于我们与您取得联系。为了更好地解决您的问题，我们的客服可能会使用您的手机号来与您取得联系。

如您拒绝提供上述信息，您将无法正常使用本平台的客服与意见反馈服务，但不影响您使用本平台产品/服务的其他功能。

（二）设备权限的调用

在提供服务过程中，为了保证您能正常使用指北生活，我们可能会向系统申请您的设备权限，您授权开启任一权限后，即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。您授权开启相关权限后，您仍可以随时进入设备“设置-权限管理”中关闭相应权限，您关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于相应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。此外，因少量设备厂商在应用安装时就默认您给予了部分基础权限，不支持弹窗确认功能，具体我们建议您关注您的设备功能说明及权限列表，如您不同意开启相关权限的，您可以及时通过设备中设置的路径取消对我们的授权。

a. 您启动APP后在指北生活设置头像时，我们会向用户的系统申请使用“相机”权限进行拍照或申请“相册”权限从而访问您的相册，以便您设置您的头像。当您更换头像时，我们会向用户的系统申请使用“相机”权限进行拍照、使用“存储”权限以读取您存储的照片；

b. 您启动APP后在使用客服功能时，我们会向系统申请使用“录音”权限、“麦克风”权限和“存储”权限，经您授权同意，在使用过程中我们将收集您的语音内容，以便于您更好的与我们的客服交流；

c. 您下载APP安装并主动授权后，我们会申请“写入外部存储卡”权限，用于以下场景：

① 拍照上传服务端时写入本地保存的临时文件用于后续读取并上传；

② 写入APP接口缓存数据用于后续读取缓存数据以改善用户体验；

d. 您下载APP安装并主动授权后，我们会申请“读取外部存储卡”权限，用于以下场景：

① 拍照上传服务端时读取本地保存的临时文件 ；

② 读取APP接口缓存数据用于改善用户体验；

e. 您下载APP安装并主动授权后，我们会申请“安装软件包”权限，允许安装新应用，具体场景包括本APP的版本更新和应用内广告引导的其他APP的安装，您也可以自主选择不进行安装；

f.在需要客服帮助时，提供在线客服对接，需要您同意拍照录制视频、录音权限以及相册权限，以便能与客服进行更方便快捷的沟通;

g.在您使用“关注有礼-保存图片”功能时，我们将向用户的系统申请使用“存储”权限以进行存储。

（三）来自第三方的信息

当您与我们的关联公司、可信赖的第三方合作伙伴之间互动时，为共同向您提供服务及改进服务质量的合理需要，您同意并授权我们收集您在我们的关联公司和可信赖的第三方合作伙伴处合法留存或形成的与本服务相关的必要信息，包括：

(1) 为预防欺诈和确保安全，我们的关联公司、可信赖的第三方合作伙伴会依据适用的法律法规并征得您同意、授权的前提下，向我们共享您的信息；

(2) 本个人信息保护政策或其他协议中经您授权许可的其他收集方式下所收集的信息。

（四）征得授权同意的例外

请注意，在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

（2）与我们履行法律、法规规定的义务相关的；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；

（4）依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

（五）我们如何使用您的个人信息

1. 为更好地向您提供本服务，也为了我们自身的风险防控，以及保护各方的合法权益，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息，包括：

(1) 为实现本个人信息保护政策中的所述目的；

(2) 为向您提供适合于您的服务，并持续维护、改善、优化这些服务；

(3) 用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或我们关联公司协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联公司的合法权益；

(4) 遵守任何法律法规和其他对我们、我们的关联公司或我们可信赖的第三方合作伙伴具有约束力的法规中信息披露的要求；

(5) 本个人信息保护政策或其他协议中经您授权许可的其他使用方式。

2. 个人信息的匿名化处理

在收集到您的个人信息后，我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用），有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。

3. 当我们要将信息用于本个人信息保护政策未载明的其他用途时或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。在征求您的同意后，本个人信息保护政策的其他约定同样适用该信息。

您可以在界面点击“我的-常用设置-个人信息收集清单”查看完整的个人信息收集清单。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所应承担的法律责任，并通过如下方式共享、转让、公开披露您的个人信息。

1. 共享

除下列情况中我们会将您的信息与第三方共享之外，我们不会将您的个人信息与其他第三方进行共享或转让，在共享信息前，我们会对我们的关联公司或第三方合作伙伴签署严格的数据安全和保密协定，要求他们按照我们的说明采取相关的保密和安全措施来处理您的信息：

(1) 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，平台会与其他方共享您的个人信息。

(2) 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

(3) 与授权合作伙伴共享：您理解并知悉，为实现本政策中声明的目的，我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且无权将共享的个人信息用于与其提供的产品或服务无关的其他用途。对于涉及未成年人的个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。

我们的合作伙伴目前包括如下类型：

a.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们产品/服务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。这些支持包括受我们委托提供的技术设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务。

(4) .与关联公司共享。为保障我们能通过指北生活平台向您提供产品和服务，识别账户异常或保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

(5) 我们可能会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享。

(6) 本个人信息保护政策或其他协议中经您授权许可的其他共享方式。

在某些特定的业务场景下，我们可能会使用有能力的第三方SDK来为您提供服务，在您授权我们“访问网络连接”和“访问网络状态”权限后，您同意这些SDK可能会收集和使用您的个人信息。

您可以在界面点击“我的-常用设置-第三方信息数据共享清单”、本隐私政策文末查看我们向第三方共享个人信息清单及接入的SDK详情。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给除我们及我们关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

(1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

(2) 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、重组、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该信息在转移时的机密性，并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

(1) 获得您明确同意后；

(2) 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强行要求。

4. 共享、转让、公开披露个人信息事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

（2）与我们履行法律、法规规定的义务相关的；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；

（4）依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（5）所共享、转让、公开披露的个人信息经匿名化处理的；

（6）法律、行政法规规定的其他情形。

四、您如何管理您的个人信息

我们非常尊重您对个人信息的关注，按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 访问您的个人信息

除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过以下方式行使您的访问权利：

账户信息：您可以通过点击指北生活的APP端中“我的-头像”访问您账户中的个人资料信息（包括您的“头像、昵称、性别、出生日期和电子邮箱”）并更正您个人资料中的头像、昵称、出生日期及电子邮箱信息。如您需更正您个人资料中的性别、手机号，您可通过本政策列明的联系方式来联系我们进行更正。

常住人信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的常住人信息，包括您的姓名、证件类型及身份证号码，您可以在指北生活的APP端中点击“我的-常用信息”执行此类操作。如您需要更正您的常住人信息，您可以通过或本政策列明的联系方式联系我们来进行更改。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至客服邮箱，我们将在15日内回复您的访问请求。在回复您的访问请求前，我们可能会先要求您验证自己的身份。

2. 更正您的个人信息

当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在“1. 访问您的个人信息”所指明的具体途径进行更正，或通过意见反馈、本政策列明的联系方式等渠道将您的更正申请提交给我们，我们将在15日内回复您的更正请求。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

3. 删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面可以直接清除或删除的信息。如您无法直接在界面上清除/删除您的信息，您可以通过本政策列明的联系方式联系我们删除您的相关信息，包括常住人信息等。

发生以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

(5) 如果您撤回了处理您个人信息的同意；

(6) 如果我们终止服务及运营；

(7) 我们收集您的信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

(8) 对您个人信息的保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您或者我们协助您删除相关信息后，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件限制，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。在您请求删除前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

4. 改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过删除信息、修改及/或解除绑定、在设备本身操作系统中取消授权、意见反馈以及联系客服等渠道向我们要求改变或者撤回您的授权同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现指北生活产品或服务所必须的信息或者我们履行法律法规的义务所必需的信息，我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。

5.个人信息主体注销账户

我们为您提供申请注销的功能或客服渠道，您可通过发送电子邮件申请注销。一旦您注销账号，将无法使用与账号相关联的服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销账号前验证您的身份，并结合您对指北生活的使用情况判断是否支持您的注销申请。在您符合注销条件的情况下，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答复您的请求。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供对应的服务，不再收集您的个人信息，与该账号相关的全部服务资料和数据将依照该服务的用户协议等约定删除或匿名化处理。

6. 获取个人信息副本与个人信息转移

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过发送电子邮件提出请求获取个人基本资料个人信息副本。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们可以按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。在您发出请求时，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

如您向我们提出个人信息转移的请求，在法律允许和技术可行的前提下，我们将按照您的请求，将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者。

7. 响应您的上述请求

(1) 如果您无法通过上述方式访问、更正、删除、注销您的个人信息、改变您授权同意的范围、获取个人信息副本，或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以通过发送电子邮件与我们联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后15日内答复您的相关请求；

(2) 我们将尽合理商业努力，满足您对于个人信息的各类要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝；

(3) 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

8. 例外

按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

(5) 本平台有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难 得到本人授权同意的；

(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

(8) 涉及商业秘密的；

(9) 法律法规要求本平台不作相应的其他情形。

五、Cookie和类似技术的使用

1. 当您使用指北生活时，为使您获得更轻松的访问体验，我们可能会使用各种技术来收集和存储您访问指北生活服务的数据文件，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了解您的使用习惯，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的帐户安全。目前，我们使用cookie或类似技术收集您的以下个人信息：IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、 Android  ID 、OAID 、IDFA 、IDFV 、MEID 、ICCID 、SN 、SUPI 、 SUCI、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频、剪切板。

2. 当您使用指北生活时，我们还可能会利用Cookie和类似技术收取您的信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，提高广告效果，及时发现并防范安全风险，为用户和第三方合作伙伴提供更好的服务。

3. 我们不会将Cookie用于本个人信息保护政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。

六、我们如何保存和保护您的个人信息

1.个人信息的保存

（1）我们只会在达成本政策所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息，除非依据法律法规有强制的留存要求或双方另有约定。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（2）您的个人信息将存储于中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。如新开展的业务涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行。

2.个人信息的保护措施

（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

（2）我们已经取得了以下认证：核心业务系统通过了中华人民共和国信息系统等级保护三级认证。我们已建立个人信息保护、数据安全管理相关制度来规范个人信息的处理活动，并建立了个人信息保护负责人及保护机构。

（3）账户信息是非常重要的个人信息，请您妥善设置、保管您的账户信息。尽管我们有这些安全措施，但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户信息发生泄露，您应该立即通过我们的指定电子邮箱与我们取得联系，以便我们采取相应措施。

（4）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护，如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人（特别是年龄不满14周岁的未成年人），请务必要求您的监护人仔细阅读本个人信息保护政策，并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

我们的服务主要面向成人，我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经父母或监护人同意使用我们的服务或产品而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。同时，请您立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。

八、本个人信息保护政策的修订

我们可能不定期修改本个人信息保护政策，变更后的个人信息保护政策将会在我们的产品或服务中以弹窗的方式或以其他适当方式进行告知。如您点击同意的，代表您同意本个人信息保护政策的修订。如您不同意本个人信息保护政策的任何修订内容，您可以点击不同意并立即停止使用指北生活。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，例如通过短信方式通知。本个人信息保护政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化；

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

九、如何联系我们

1. 如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用指北生活时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议，或您在使用指北生活时遇到任何问题，可通过以下方式与我们联系：

（1）邮寄信件至我们的联系地址：上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座20楼。

（2）个人信息保护部门联系电话：400-655-6021。仅工作日工作时间可联系，限于个人信息保护相关问题。

（3）指定电子邮箱、用户申诉的反馈渠道：邮箱：zhibei_service@yofish.com。

2.我们提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的敏感信息，请您不要直接在电话或邮件中进行透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通；部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。

3.如果您对我们的回复不满意，您还可以向国家网信部门等监管部门进行投诉和举报。

4.本个人信息保护政策的成立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。您和本平台因本协议产生任何纠纷或争议的，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地上海市徐汇区人民法院解决。

附录：名词解释

为了帮助您更好的了解本个人信息保护政策，将前述条款中的部分名词进行解释如下：

1.平台经营者（或称“经营者”、“我们”）：指经营平台的法律主体，本政策下指“上海及未科技有限公司”，我们可能随时调整经营者，用户可随时查看彼时平台公示的信息等以确定实际经营主体。

2.平台（或称“指北生活”）：指标注名称为“指北生活”的移动客户端应用软件、微信小程序、微信公众号以及将来可能推出的新技术形式。

3.关联公司：各平台运营者以及与平台运营者存在关联关系的公司的单称或合称。“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体）而言，即其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”指，通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系；

4.用户（或称“您”）：完成登录（注册）程序，获得平台账户的即为平台用户。

5.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

6.敏感个人信息：一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

7.个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

8.个人信息匿名化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程；注：个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息，无需按照个人信息保护要求进行处理。

9.个人信息去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。注：去标识化建立在个体基础之上，保留了个体颗粒度，采用假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识。

10.唯一设备标识符：具有唯一性的设备标识符，由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如国际移动设备身份码IMEI号、网络设备硬件地址MAC等）。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途，其中包括安全性和欺诈检测、同步服务（如用户的电子邮件收件箱）、记录用户的偏好设置以及提供具有相关性的广告。

11.Cookie：指支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为cookie。